ارزشهای بنیادین کتابخانه
فعالیتهای کتابخانه مجتمع آموزشی، درمانی و پژوهشی پیامبر اعظم(ص) بر مجموعهای از ارزشهای حرفهای و سازمانی استوار است که جهتگیری خدمات، تصمیمگیریها و برنامههای توسعهای کتابخانه را مشخص میکنند.
۵-۱. کاربرمداری
شناخت نیازهای اطلاعاتی کاربران و طراحی خدمات متناسب با نیازهای پزشکان، اعضای هیئت علمی، پرستاران، دانشجویان، رزیدنتها، پژوهشگران و کارکنان، در اولویت فعالیتهای کتابخانه قرار دارد.
۵-۲. دسترسی عادلانه به اطلاعات
کتابخانه متعهد است امکان دسترسی منصفانه کاربران مجاز را به منابع و خدمات اطلاعاتی، متناسب با ضوابط سازمان و امکانات موجود، فراهم نماید.
۵-۳. اعتبار و روزآمدی اطلاعات
اعتبار علمی، صحت، کیفیت و روزآمدی منابع، بهویژه منابع حوزه پزشکی و علوم سلامت، از اصول اساسی مجموعهسازی و ارائه خدمات اطلاعاتی کتابخانه است.
۵-۴. پاسخگویی و سرعت در ارائه خدمات
کتابخانه تلاش میکند درخواستهای اطلاعاتی کاربران را با دقت، سرعت و کیفیت مناسب پاسخ داده و زمان دسترسی به اطلاعات مورد نیاز را کاهش دهد.
۵-۵. محرمانگی و رعایت حقوق کاربران
حفظ محرمانگی اطلاعات کاربران، درخواستهای اطلاعاتی و سوابق استفاده از خدمات کتابخانه، مطابق قوانین و مقررات سازمان، از اصول اخلاق حرفهای کتابخانه است.
۵-۶. رعایت حقوق مالکیت فکری
کتابخانه و کاربران موظفاند در استفاده، تکثیر، ذخیرهسازی و اشتراک منابع اطلاعاتی، قوانین مربوط به مالکیت فکری، حق مؤلف و شرایط استفاده ناشران را رعایت نمایند.
۵-۷. نوآوری و بهرهگیری از فناوری
کتابخانه از فناوریهای نوین اطلاعاتی و ارتباطی برای توسعه خدمات، تسهیل دسترسی به منابع و افزایش کیفیت تجربه کاربران استفاده خواهد کرد.
۵-۸. حمایت از آموزش و پژوهش
کتابخانه بهعنوان یکی از زیرساختهای علمی بیمارستان، فعالیتهای آموزشی و پژوهشی مرکز را از طریق تأمین منابع، خدمات اطلاعرسانی، آموزش سواد اطلاعاتی و خدمات تخصصی پژوهشی پشتیبانی میکند.
۵-۹. تصمیمگیری مبتنی بر شواهد
کتابخانه تلاش میکند دسترسی کاربران به منابع معتبر و شواهد علمی را تسهیل کرده و نقش خود را در پشتیبانی اطلاعاتی از تصمیمگیریهای حرفهای و بالینی، در حدود وظایف و امکانات، تقویت نماید.
۵-۱۰. کیفیتمداری و بهبود مستمر
خدمات کتابخانه بهصورت دورهای ارزیابی شده و نتایج ارزیابی، میزان رضایت کاربران و تغییر نیازهای اطلاعاتی برای اصلاح و توسعه خدمات مورد استفاده قرار خواهد گرفت.